HotSpot Özellikleri

Analytics

MAC Adresi Tanımlama

Manuel Kullanıcı Oluşturma

Grup Kullanıcıları Oluşturma

Online Kullanıcı Takibi

Multi Lokasyon Yönetimi

Analitik Raporlama

Cihaz & İşletim Sistemi İstatistiği

Lokasyon Bazlı Anket Yapabilme

Cloud Yönetim

5651 Yasal Loglama

5651 sayılı kanun, İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkındaki Kanun’dur. Bu kanun ile zorunlu hale gelen 5651 loglama; internet erişimi veren kurum veya kişilerin internet ağını kullananların eylemlerini kaydeden bir sistemdir. 5651 loglaması ile; ağınıza bağlı olan cihazların IP adresi, gezmiş olduğu web siteleri ve mac adreslerini gösteren kayıtlar elektronik ortamda toplanır. Kayıtlara istediğiniz zaman panelinizden ulaşabilir ve yetkililerle paylaşabilirsiniz. Loglamanın yapılmaması durumunda, internet erişimi ile gerçekleşen tüm işlem ve eylemler hizmeti sunan kurum/kişinin sorumluluğundadır.

Size özel internet trafiğinizin kayıtlarını, 5651 sayılı kanununa uygun olarak BTK onaylı Zaman Damgası ile imzalıyoruz ve 2 (iki) yıl süreyle saklıyoruz. 

BTK Onaylı Zaman Damgası

Zaman damgası; 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda “bir elektronik verinin, üretildiği, değiştirildiği, gönderildiği, alındığı ve/veya kaydedildiği zamanın tespit edilmesi amacıyla, elektronik sertifika hizmet sağlayıcısı tarafından elektronik imzayla doğrulanan kayıt” olarak tanımlanır.  Elektronik verilerin, elektronik ortamda belirli bir zamandan önce var olduğunu kanıtlamak için kullanılır. Elektronik ortamdaki işlemlere güvenilir zaman bilgisi eklenebilmesini sağlar. Üzerinde zaman bilgisi olması gereken her türlü elektronik veri üzerinde kullanılabilir.

İşletmenizdeki internet trafiği Soly Hotspot tarafından loglanır, kanuna uygun şekilde BTK zaman damgasıyla imzalanır ve bir yıl süreyle saklanır. Sizin için saklanan yasal loglara istediğiniz zaman panel üzerinden erişebilir, indirebilir ve yetkililerle paylaşabilirsiniz.

btk-onayli-zaman-damgasi

Doğrulama Seçenekleri

İşletmenizdeki müşterileriniz, kendi cihazlarından (akıllı telefon, tablet, laptop) Wi-fi cihazları menüsüne girerek Soly Hotspot’u bağlantı noktası olarak seçtikten sonra sistem kullanıcıları kayıt ve doğrulama ekranına yönlendirir. Müşterileriniz güvenli bir şekilde internete bağlanmak için; T.C. kimlik numarası veya SMS ile doğrulama yaptıktan sonra sisteme giriş yapabilir.

Doğrulama işlemi yaparak internet ağına bağlanan müşterileriniz, daha sonra tekrar işletmenize geldiğinde veya Türkiye’de bulunan tüm Soly Hotspot bağlantılarına girmek istediğinde tekrar doğrulama işlemine gerek olmadan internet hizmetini kolayca kullanabilir. 

Kolay Kurulum

Soly Hotspot, çözüm odaklı yazılımı ile işletmeler için hızlı ve kolay kullanım rahatlığı sağlıyor. Kurulum için hotspot cihazını adaptör fişine taktıktan sonra network kablosunu modeme bağlamanız yeterli olacaktır. Kurulumdan sonra Soly Hotspot’un size sunduğu hizmetten kolayca faydalanabilirsiniz.

Kolay kurulum ve hızlı hizmet sayesinde işletmenizde veya internet erişiminizi paylaşmak istediğiniz yerde, kolaylıkla interneti paylaşıma sunabilirsiniz.

Karşılama Ekranları

İşletmenizde Soly Hotspot ile internet bağlantısı yapan müşterileriniz için, işletmenize özel ve tamamen kişiselleştirilmiş karşılama ekranları oluşturabilirsiniz. Karşılama sayfasına için farklı tema paketlerinden birini seçerek  işletmenizin logosunu ekleyebilirsiniz. Soly hotpot ile %100 özelleştirebilir temalarımızı kullanarak kendi kurumsal kimliğinize uygun, doğru kullanıcı deneyimine sahip karşılama ekranları yapabilirsiniz.

Markalaşma yolunda güçlü bir iletişim diline sahip olmak için yabancı dil desteğine sahip, kullanıcı deneyimi ve mobil uyumlu karşılama ekranları oluşturabilirsiniz. 

Gelişmiş Raporlama

Soly Hotspot’un gelişmiş raporlama özelliği ile işletmenizde internet hizmeti kullanan müşterilerin; internet kullanım grafiği, toplam trafik yoğunluğunu ve gün içinde kaç kişinin internet hizmetini kullandığını kolayca görebilirsiniz. Ayrıca, işletmenizde internet kullanan müşterilerin demografik bilgilerine erişebilir ve farklı kampanyalarınızı müşterilerinize sunabilirsiniz.

Gelişmiş raporlama ile internet hizmetinizi kullanan ziyaretçileriniz ile ilgili istatistikleri inceleyebilir ve kitle analizi yapabilirsiniz. Raporlarınızı günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak alabilirsiniz.

Güvenlik

İşletmenizin Wi-fi ağı ile internet paylaşımı kullanan müşterilerin karşılama ekranına nasıl gireceği, telefon numarası ile giriş veya telefon/e-postayla kullanıcı hesabı doğrulama gibi seçenekleri belirleyebilirsiniz. Veri trafiği için güvenlik adımları oldukça önemlidir. Soly Hotspot ile güvenli internet hizmetini müşterilerinize rahatlıkla sunabilirsiniz.

KVKK Uyumlu

Soly Hotspot tarafından ürün ve hizmet sunulan müşterilerden elde edilen kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında tarafımızca işlenmektedir. İşleme; KVKK’nın 3. maddesinde yer alan kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması işlemleri şeklindeki detaylarla tanımlanmıştır.

Veri Entegrasyonu

Soly Hotspot’un kullanımı kolay panelindeki verilere rahatça erişebilir, esnek filtrelerle odak veri listeleri yapabilirsiniz. Bu veriler doğrultusunda işletmenizin faaliyet alanını genişletebilirsiniz. Kullanıcı deneyimlerinin gösterdiği verilerle işletmeniz için farklı gelir modelleri oluşturacak için yeni çalışma yöntemleri geliştirebilirsiniz.

Soly Hotspot, işletmenizi müşteri memnuniyeti açısından geliştirmenizi ve yeni gelir modelleri oluşturmanızı sağlayacak hizmetler sunmayı hedeflemektedir. 

Kullanıcı Yönetimi

Müşteri memnuniyeti ve bunun için gerekli çözümler işletmeler açısından oldukça önem kazanmıştır. Ücretsiz Wi-fi hizmeti sağlayan işletmelerin müşteri ihtiyaçlarını anlaması için, müşterilerinin internet trafik verilerini doğru analiz etmesi gerekmektedir.

Soly Hotspot, işletmenizde kullanılan internet trafik verilerinin analizi için gereken hizmeti sağlamak ve toplam internet trafik/ziyaret yoğunluğunu göstermek için çözümler sunuyor. Gelişmiş kullanıcı yönetim arayüzü ile tüm işlemlerini kolaylıkla yapabilirsiniz.